politique de confidentialité

À dmglassware.comNous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous consultez notre site, utilisez nos services ou interagissez avec nos campagnes marketing.

1. Informations que nous recueillons

Nous recueillons des informations afin de fournir de meilleurs services à tous nos utilisateurs. Cela comprend :

• Informations que vous fournissez : Lorsque vous « demandez un devis » ou que vous nous contactez, nous recueillons votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise et toutes les spécifications de conception/produit que vous nous communiquez.

• Informations automatisées (cookies et suivi) : Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons automatiquement certaines données techniques, notamment votre adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation.

2. Publicité et analyse (détails personnalisés)

Pour améliorer nos performances marketing et celles de notre site web, nous utilisons les outils tiers suivants :

• Google Analytics : Nous utilisons cet outil pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web. Il utilise des cookies pour collecter des données de trafic anonymes, ce qui nous permet d'optimiser la navigation et la présentation des produits.

• Pixel Facebook et publicité : Nous utilisons le pixel Facebook pour suivre les conversions issues de nos publicités Facebook et créer des audiences similaires ou de reciblage. Cela nous permet de proposer des solutions de verrerie pertinentes aux utilisateurs ayant manifesté un intérêt pour nos produits. Vous pouvez désactiver la publicité ciblée dans les paramètres de votre compte Facebook.

3. Comment nous utilisons vos données

Conformément aux normes du secteur (comme celles de Roetell), nous traitons vos données pour :

• Demande de renseignements et traitement des commandes : Répondre aux demandes de renseignements, établir des devis et gérer la production et la logistique.

• Personnalisation: Nous combinons les données provenant de diverses sources afin de mieux comprendre vos besoins et d'améliorer nos offres de verrerie sur mesure.

• Conformité légale : Nous veillons à respecter les lois commerciales internationales et les réglementations financières.

4. Partage et sécurité des données

• Prestataires de services tiers : Nous pouvons partager des données avec des partenaires logistiques (pour l'expédition) ou des agences de marketing numérique (pour la gestion des publicités), à condition qu'ils respectent des accords stricts de protection des données.

• Mesures de sécurité : Nous utilisons un chiffrement conforme aux normes de l'industrie et limitons l'accès aux données au seul personnel essentiel.

• Aucune vente de données : Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing.

5. Protection de la vie privée des enfants

Conformément aux réglementations internationales, nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne fournir aucune information personnelle sur ce site.

6. Vos droits et vos contacts

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou d'en demander la suppression. Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant cette politique, veuillez nous contacter :

• E-mail: info@dmglassware.com

• Adresse: Comté de Fengyang, ville de Bengbu, Anhui, Chine